Kanit Samsat Ciledug AKP Sri Ernawati
www.globalinformasi.co.id, CILEDUG,-
Kantor Samsat Ciledug terus berkomitmen memberikan inovasi atau tindakan menerapkan ide tersebut untuk memecahkan masalah dan menciptakan nilai. pelayanan terbaik bagi masyarakat. Dalam pengurusan surat-surat kendaraan bermotor, pada Jum’at 23/01/26.
Untuk mempercepat proses administrasi kendaraan, mencakup pembayaran PKB, pengesahan STNK, hingga balik nama dan mutasi, dengan jam operasional yang bervariasi tergantung jenis layanan (kantor utama atau gerai/samsat keliling).
Kanit AKP Sri Ernawati menyatakan “Bahwa berbagai upaya telah dilakukan untuk memastikan proses administrasi kendaraan berjalan cepat, lancar, dan mudah diakses,” imbuhnya.
Masyarakat bisa cek akun Instagram resmi mereka (@samsat_ciledug) atau situs website www.samsatciledug.com, terkait untuk jadwal dan informasi terkini. Berinovasi adalah proses mengubah ide menjadi kenyataan untuk menciptakan sesuatu yang baru atau lebih baik dari yang sudah ada, yang kemudian menciptakan nilai (value) bagi pengguna atau pasar, bisa berupa produk, layanan, metode, atau model bisnis, agar lebih efektif, efisien, atau bermanfaat bagi masyarakat. sehingga mendorong pertumbuhan dan kemajuan.
“Kami fokus pada penyempurnaan sistem dan pelatihan petugas agar dapat melayani dengan ramah dan profesional. Pemanfaatan sistem antrian online untuk mengurangi waktu tunggu di lokasi,” jelas Sri Ernawati.
Penyediaan meja informasi yang siap membantu masyarakat mengurus berkas. Pelatihan berkala bagi petugas tentang prosedur terbaru dan etika pelayanan. Penyempurnaan fasilitas ruang tunggu agar lebih nyaman.
Menurut Sri Ernawati, “Pencapaian pelayanan saat ini menunjukkan peningkatan signifikan, dengan waktu yang lebih cepat. Kami juga terus menerima masukan dari masyarakat untuk memperbaiki layanan kami setiap hari,” tambahnya.
Masyarakat yang ingin mengurus administrasi kendaraan dapat mengakses informasi lebih lanjut melalui situs resmi Provinsi Banten atau datang langsung ke lokasi Samsat Ciledug dengan membawa berkas lengkap sesuai ketentuan.
HILMAN SIREGAR
